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SUBJECT 렌느의 소중한 고객님, 후기 감사드려요 ♡
WRITER re**** (ip:)
  • DATE 2019-08-02
  • VIEW 32
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안녕하세요 김솔 고객님 렌느 입니다~^_^*


제품으로 큰 만족드리지 못하여 대단히 죄송합니다 고객님T_T


저희쪽에 있는 동일상품 재고 확인 시에,

원단 제작시에 지퍼 끝 부분이 도툼하게 제작이 되어 지퍼가 끝까지 완벽하게 채워지진 않는것으로 확인이 됩니다 T_T

이 부분 허리쪽 핀탁 주름을 잡기위함과 언발 기장 연출을 위해 제조상 불가피한 부분으로 다른 제품으로 교환처리 드려도

고객님께서 완벽하게 만족하시기는 어려울 것으로 판단이 됩니다 T_T

해당 제품 착용하지 않으셨고, 환불 하시길 원하신다면 환불로 처리 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.


불편드려 대단히 죄송합니다.


감사합니다^_^



[ Original Message ]
처음 주문하는건데 기대와 다르게 질이 높진 않네요 여기 저기 실밥도 나와있어서 일일히 잘라야했고 사진처럼 자크가 윗부분까지 깔끔하게 클로징 안됩니다. 그냥 무난한 제품이네요
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