안녕하세요 고객님 렌느 입니다.

우선, 제품으로 불편을 드려 너무나도 죄송합니다.

제품 수거하여 초기 불량 여부 확인 후 처리 도움드리고자 합니다.

유선 연락 드렸으나 부재로 문자와 리뷰글 답변 남겨드린 점 양해 부탁드리겠습니다.

확인 가능하실때 [Q&A] 게시판 또는 고객센터 연락주시면

수거 접수와 안내 도움드리겠습니다.

추후 동일한 부분으로 불편 드리지 않도록 더욱 꼼꼼한 검수와 발송 하도록 하겠습니다.

다시 한번 제품으로 불편을 드린 점 사과 말씀 드립니다.

[ Original Message ]

금요일 받아서 토요일에 입었는데 하루만에 뒤트임이 뜯어졌어요...정말 실망이에요 몇번 입은것도 아니고 높은 곳 올라간것도 아니고 승용차에 타는데 어이없게 찢어져 챙피해죽는줄 알았네요;; 솔직히 소재는 너무 좋은걸 같은데 내구성이 참 많이 떨어지네요 하루만에 이렇게 되는건 아니잖아요 가격이 이만원짜리도 아니고