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SUBJECT 렌느의 소중한 고객님, 후기 감사드려요 ♡
WRITER re**** (ip:)
  • DATE 2020-03-17
  • VIEW 127
  • RATE 0점
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안녕하세요 고객님 렌느 입니다~^_^*



해당건으로 연락드렸으나 부재로 문자 및 답변 남겨드리는 점 양해 부탁드릴게요 : )

원단 제작 특성상 어느정도 균일하지 않을 수 있사오며

이 부분은 불량 사유가 아니오며, 불량 상품을 배송드린 점은 아니라는 것은 양해 부탁드립니다.

고객님께서 충분히 불편사항 느끼실 수 있어 제품 교환으로 처리 도와드렸으며,

단 잘 맞는 상품으로 검수하여 금일 발송 도와드릴게요 (17일)

말씀 주셨던 상품은 회수접수 도와드렸으며, 기사님 방문하시면 포장 후 전달만 부탁드리겠습니다.

이 후 수령하신 물품에서 불량 사유가 확인된게 있으시다면 문의글(Q&A) 남겨주시면 빠른 처리 가능한 점 참고 부탁드릴게요 : )



감사합니다^_^

[ Original Message ]
S사이즈에서 M으로 바꿨는데요
굳이 이런 상품이 오면 뭐하러 교환비 5000원이나 지불했는지 모르겠네요
뒤에 자크선이 안맞아요 오른쪽이 더 높네요
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